Datenschutzerklärung

Transparenz und Vertrauen bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stehen für uns an erster Stelle. Diese Erklärung informiert Sie ausführlich über unseren Umgang mit Ihren Daten.

Verantwortliche Stelle

garceniovo ist als Betreiber dieser Website und Anbieter von Finanzanalysediensten verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Unsere Geschäftstätigkeit konzentriert sich auf die Bereitstellung hochwertiger Bildungsinhalte und Analysetools für Finanzberichte.
Kontaktdaten des Verantwortlichen:
garceniovo
Weidenweg
22885 Barsbüttel, Deutschland
Telefon: +49287140366
E-Mail: help@garceniovo.com
Als deutsches Unternehmen unterliegen wir den strengen Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes. Wir haben einen systematischen Ansatz entwickelt, um Ihre Privatsphäre zu schützen und gleichzeitig erstklassige Bildungsdienstleistungen anzubieten.

Art der Datenerhebung

Anmeldung und Kontoeröffnung

Bei der Registrierung für unsere Lernprogramme erfassen wir grundlegende Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse und berufliche Angaben. Diese Informationen ermöglichen es uns, Ihnen personalisierten Zugang zu unseren Finanzanalysekursen zu gewähren.

Nutzungsverhalten auf der Website

Wir protokollieren automatisch technische Informationen wie IP-Adressen, Browsertyp, Betriebssystem und Seitenzugriffe. Diese Daten helfen uns dabei, die Benutzerfreundlichkeit unserer Plattform kontinuierlich zu verbessern.

Lernfortschritt und Interaktionen

Um Ihren individuellen Lernerfolg zu dokumentieren, speichern wir Informationen über absolvierte Module, Testergebnisse und Zeitaufwand. Das ermöglicht uns, maßgeschneiderte Empfehlungen für Ihren weiteren Lernweg zu entwickeln.

Zwecke der Datenverarbeitung

Jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt für klar definierte Geschäftszwecke. Wir unterscheiden dabei zwischen verschiedenen Kategorien der Nutzung, abhängig von der jeweiligen Rechtsgrundlage.
  • Vertragserfüllung: Bereitstellung der gebuchten Lernmodule und Analysewerkzeuge
  • Kundenbetreuung: Support bei technischen Fragen und fachlichen Herausforderungen
  • Qualitätsverbesserung: Analyse der Lerneffektivität zur Optimierung unserer Methoden
  • Rechtliche Verpflichtungen: Archivierung von Geschäftsunterlagen gemäß Handelsrecht
  • Berechtigte Interessen: Schutz vor Missbrauch und Sicherstellung der Systemstabilität
Besonders wichtig ist uns die pädagogische Nutzung Ihrer Lerndaten. Indem wir verstehen, welche Konzepte der Finanzanalyse für Lernende besonders herausfordernd sind, können wir unsere Kursinhalte gezielt anpassen und zusätzliche Übungsmodule entwickeln.

Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO verleiht Ihnen umfassende Kontrollmöglichkeiten über Ihre persönlichen Daten. Wir haben effiziente Prozesse etabliert, um Ihre Anfragen zeitnah und vollständig zu bearbeiten.

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine vollständige Übersicht über die von uns verarbeiteten Daten anfordern. Wir stellen Ihnen diese Informationen in strukturierter Form zur Verfügung.

Berichtigung und Löschung

Unrichtige Angaben korrigieren wir umgehend. Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Datenübertragbarkeit

Ihre Lerndaten und Fortschrittsinformationen können Sie in einem gängigen, maschinenlesbaren Format exportieren.

Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie der Nutzung Ihrer Daten widersprechen, falls besondere persönliche Umstände vorliegen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an help@garceniovo.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat und informieren Sie über alle getroffenen Maßnahmen.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Als Anbieter von Finanzbildung sind wir uns bewusst, dass Vertrauen die Grundlage unserer Geschäftsbeziehung bildet. Deshalb investieren wir kontinuierlich in moderne Sicherheitstechnologien und Schulungen unserer Mitarbeiter.
Technische Schutzmaßnahmen:
• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemprüfungen
• Zugriffskontrolle mit mehrstufiger Authentifizierung
• Automatische Backups mit geografischer Verteilung
• Überwachung verdächtiger Aktivitäten rund um die Uhr
Organisatorisch haben wir klare Verantwortlichkeiten definiert und alle Mitarbeiter regelmäßig im Datenschutz geschult. Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung unserer Datenschutzstandards verpflichtet.

Speicherdauer und Löschkonzept

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Dabei orientieren wir uns an gesetzlichen Vorgaben und berücksichtigen gleichzeitig Ihre berechtigten Interessen an einer zeitnahen Löschung.

Während der aktiven Nutzung

Solange Sie unsere Lernplattform aktiv nutzen, bewahren wir alle für den Service relevanten Daten auf. Das umfasst Kontoinformationen, Lernfortschritte und Kommunikationshistorie.

Nach Vertragsende

Nach Beendigung Ihres Lernprogramms speichern wir grundlegende Vertragsdaten für drei Jahre, um eventuelle Nachfragen oder rechtliche Anforderungen erfüllen zu können.

Handelsrechtliche Aufbewahrung

Rechnungen und steuerrelevante Dokumente unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren. Diese Daten werden jedoch nur bei konkretem Bedarf eingesehen.

Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Unsere Server stehen in Deutschland, und alle wesentlichen Geschäftsprozesse werden von unserem Barsbütteler Standort aus gesteuert.
In wenigen Ausnahmefällen nutzen wir spezialisierte Dienstleister außerhalb der EU, beispielsweise für bestimmte Analysewerkzeuge oder Cloud-Services. In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass das europäische Datenschutzniveau gewahrt bleibt.
  • Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln mit allen Drittlanddienstleistern
  • Regelmäßige Prüfung der Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
  • Technische und organisatorische Zusatzmaßnahmen bei erhöhten Risiken
  • Kontinuierliche Überwachung der rechtlichen Entwicklungen

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

E-Mail: help@garceniovo.com
Telefon: +49287140366
Adresse: Weidenweg, 22885 Barsbüttel, Deutschland

Wir nehmen Ihre Anfragen ernst und antworten in der Regel binnen 24 Stunden. Bei komplexeren Anliegen kann die Bearbeitung bis zu einer Woche dauern.